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長沙精神病院心理援助熱線

2019-08-05 強訊科技 供稿 【
  長沙市精神病醫院(長沙市第九醫院)始建于1952年,地處雨花區香樟路62號,隸屬于長沙市民政局,是長沙市唯一的市本級二級甲等精神病專科醫院。

長沙市精神病醫院承擔著長沙市精神疾病的預防、治療、康復、教學、科研、社會精神病人藥物、住院救助和流浪精神病人的收容收養工作,是省、市、縣區及行業、城鎮居民、新農合醫保定點醫院、長沙市精神殘疾鑒定機構。總占地面積達到了260畝,總建筑面積78913平方米,形成了香樟路總院、長嶺分院、梅花分院“一院三址”的總體格局。

長沙精神病醫院,設有心理咨詢中心、青少年心理危機干預中心、酒依賴治療中心、兒童心理康復中心、感覺統合訓練中心、睡眠呼吸障礙中心、網絡成癮干預中心等科室。醫院門診實行24小時全天候服務,隨到隨診。為方便病人,醫院開通了心理咨詢熱線,幫助病人擺脫心理困擾,恢復心理健康,消除危機,解除疑慮,并對戀愛、婚姻、家庭、就業等問題進行指導,對兒童行為、情緒問題進行矯正。心理咨詢熱線系統的抑郁情緒及自殺危險評估,均按國家相關篩查標準制定的問卷的114個問題用例,保證評估結果科學準確。抑郁評估結果分為:無抑郁情緒、輕度抑郁情緒和重度抑郁情緒。自殺危險程度由低到高分為7級。同時,按0~100分的方式評估來電者的希望程度、痛苦程度及想死的程度,更能詳細的了解患者的病情,制定更符合患者的治療方案。

為了保證每個來電者接受到正確的服務引導,建立規范化的、易操作的熱線咨詢操作系統,長沙精神病引入北京強訊心理援助熱線系統。

目前心理援助熱線系統上線以來運行平穩,得到了長沙市精神病醫院的肯定和好評。

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